Le groupe supérieur à l'individuPersonne ne peut longtemps présenter un visage à la foule et un autre à lui-même sans finir par se demander lequel est le vrai. Hawthorne
La foule est plus maligne que l'individu. Surowiecki, propose trois situations dans lesquelles la foule est plus efficace que l'individu, aussi brillant soit-il :
1/ Cognition, comme par exemple deviner le poids du
boeuf. La foule est plus rapide et moins sujette aux
influences politiques que les experts.
2/ Coordination, par exemple comment les piétons optimisent leur déplacement sur un trottoir bondé. C'est la connaissance commune qui est mise en œuvre .
3/ Coopération, ou comment des groupes de personnes forment des réseaux de confiance sans recourir à des pouvoirs centraux.
Pour réussir cette sagesse collective, car la foule n'est pas toujours sage, quatre éléments clés doivent être réunis :
Les outils collaboratifs, inconsciemment ou non, tirent parti de ce potentiel.
Cette vision De la supériorité de l'ensemble sur l'individu au niveau de la cognition, la coopération, et la coordination est intéressante. On peut la mettre au crédit de l'intérêt démocratique. En effet, la société humaine choisit progressivement un système faisant du peuple, le souverain (la démocratie). Elle se détache du souverain personnel (la monarchie), pour gagner en "malignité"
et en efficacité.
Ce n'est pas une utopie. C'est une trajectoire déjà visible, inscrite dans l'histoire depuis le premier primate. Lentement. Imparfaitement. Mais dans une direction.
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